No puede realizar pedidos desde su país. United States

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

  •         Los envíos serán TOTALMENTE GRATUITOS para compras superiores a 80€ en Península y Baleares.
  •         NO se realizarán envíos a las Islas Canarias.

 

PLAZO DE ENTREGA

La entrega de su pedido se realizará generalmente entre las 48h posteriores a recibir el importe de la compra en días laborables. Si la dirección de entrega es fuera de la península, contacta con nosotros para saber la fecha aproximada de entrega.

En el supuesto de fuerza mayor que dificulte los trámites de envío nos pondremos en contacto con usted para hacerle saber en todo momento el estado de su compra.  

Cuando realice un pedido, recibirá un e-mail con un código para poder hacer el seguimiento en todo momento. 

DEVOLUCIONES  

Dispondrá de 20 días desde la recepción del pedido para su devolución.

Envíenos un e-mail en el apartado de contacto indicando el motivo de la devolución y nosotros avisaremos a la agencia TIPSA para que procedan a la recogida del paquete en la dirección indicada. Debe indicar sus datos de contacto para que la empresa de mensajería se ponga en contacto con usted para la recogida y tener el paquete preparado con la documentación y el embalaje.

Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o por e-mail.

 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

No se aceptarán cambios pasados 20 días desde la compra.

En caso de cambio de tallas, la devolución del producto a cambiar va a cargo del cliente, mientras que nosotros nos haremos cargo de los costes del envío del producto nuevo.

En caso de devoluciones se emitirá un Vale por importe correspondiente con una validez de 12 meses. El coste de envío de la devolución va a cargo del cliente.

No se realizarán devoluciones en efectivo.